Partenaires de vos ambitions !





Dans un environnement économique en perpétuelle mutation, vous devez appréhender les changements nécessaires, toujours plus rapidement, en redéfinissant vos objectifs et donner à votre organisation et vos équipes la capacité et la motivation de porter vos nouvelles ambitions.

Fort de ce constat, et de la volonté de cabinets d'experts et de formation de créer une synergie capable de répondre à tous les besoins de l'entreprise afin de les accompagner et les aider dans la réalisation et l'atteinte de leurs objectifs,est né SOFPAAC

Nous apportons aux entreprises des prestations à forte valeur ajoutée, opérationnelles et stratégiques , pour les aider à optimiser leurs services et ressources, ou à refondre tout ou partie de leur process métiers, et améliorer leur performance.Garant de notre Éthique de Qualité, nous vous accompagnons à chaque étape de vos projets :

"Il faut se rappeler qu’il n’y a rien de plus difficile à planifier, de plus délicat à réussir et de plus dangereux à conduire que la création et la mise en place d’un nouveau système. Car l’innovation a pour ennemis tous ceux qui bénéficieraient du maintien des conditions passées et ne reçoit que de tièdes encouragements de la part de ceux qui bénéficieraient des nouvelles." - Nicolas Machiavel

Vous avez un projet de création ou de reprise d'entreprise et vous souhaiteriez le voir aboutir. Vous cherchez un véritable coaching, des conseil, une formation, un appui pour votre business plan, des financements.

Nous vous accompagnons dans les différentes étapes de la préparation de votre projet jusqu'à la création de votre entreprises.

Le personnel de l’entreprise est la ressource n° 1 : si il se sent bien, il fait du bon travail et l’entreprise est performante et solide.

La pression, le burn out, une mauvaise ambiance au travail, les peurs face aux risques, le taux d’absence lié à la fatigue et aux maladies, la faible productivité sont des points qui influencent négativement les résultats de l’entreprise.

SOFPAAC, c'est le conseil dans vos process métier et votre politique de changement, jusqu'à l'accompagnement opérationnel et la mise en œuvre des actions qui soutiennent vos orientations stratégiques.

Nous vous aidons à concevoir le modèle d'organisation qui vous fera progresser en efficience et en performance


"Une action de formation ne doit pas avoir seulement pour but de combler un manque, mais doit viser le développement stratégique de l'entreprise et la compétence individuelle.
Les caractéristiques de l'entreprise, l'environnement humain et organisationnel sont des propriétés à intégrer pour proposer un dispositif de formation opérationnel et évolutif."

Nous définissons ensemble votre objectif par un pré audit gratuit, afin d'élaborer notre programme de formation sur mesure.

Dans nos programmes, la notion d'enseignement a été remplacée par celle d'efficacité opérationnelle.

Les thèmes étudiés sont personnalisés selon la branche d'activités, la fonction du participant, les contextes professionnels rencontrés

SOFPAAC contribue à la qualité et à l’adaptation de l’offre de formation afin qu’elle réponde aux besoins et contraintes des entreprises et des salariés.

Nous accompagnons les entreprises dans leur problématique de gestion des compétences en créant des outils et des démarches adaptés pour leur permettre, quelle que soit leur taille, de disposer des compétences dont elles ont besoin pour leur assurer, performance et pérennité"

"Tout employeur est soumis à une obligation générale de santé et sécurité envers ses salariés, précisée par plusieurs articles du Code du Travail."
L’évaluation des risques professionnels se définit comme le fait d’appréhender les risques créés pour la santé et la sécurité des travailleurs, dans tous les aspects liés au travail.
A ce titre, elle contribue à l’amélioration de la performance générale de l’entreprise, du double point de vue social et économique.

"Les paradoxes culturels ne laissent jamais indifférents. Éprouvez-vous des difficultés à communiquer clairement? N’avez-vous jamais eu l’impression d’être incompris, ou de ne pas saisir les intentions de vos interlocuteurs? Votre stratégie vous amène t-elle à des résultats en deçà de vos attentes ? Comment les concilier pour établir des relations harmonieuses et efficaces ?

L'International un monde difficile et pourtant incontournable.Quel que soit le secteur d’activité concerné, que vous soyez novices ou expérimentés sur le marché international les différences culturelles influent directement sur les négociations.

Nous vous apportons une compétence internationale accrue à travers la compréhension de nouveaux codes et contextes interculturels adaptés à son domaine d’expertise.

Dans un monde en constante évolution, comprendre les relations internationales est indispensable à la prise de décision.

Nous conseillons les décideurs dans leurs choix, en les renseignant dans leur analyse d'un environnement géopolitique et multiculturel déterminé.

Nous vous pilotons dans la définition et l’exécution de vos actions de développement commercial.

Le coaching permet de prendre conscience des différences culturelles, de son propre référent culturel et de son style de management. Ce parcours optimise la performance dans un environnement international.

Il vise à optimiser les compétences globales du leader en mettant l’accent sur les paramètres suivants « change, capability, care, communication, contrasts, context and consciousness »

Que vous soyez une profession libérale, un commerçant, un artisant, une PME,ou une asssociation, la communication doit être le fer de lance de votre entreprise ou de votre institution car elle est le reflet de son identité de son activité, et surtout de ses spécificités.Ne pas communiquer aujourd’hui c’est ne pas répondre aux demandes de votre marché et se donner tous les moyens d’atteindre ses objectifs fixés et les dépasser.

SOFPAAC AGENCY a regroupé des experts en communication, marketing et des multimédias, pour vous offrir les modes d’utilisation coordonnée optimum des différents points de contact avec les consommateurs par une démarche de communication marketing réellement globale et intégrée allant au delà de la communication 360° avec des objectifs et mesures d’efficacité-rentabilité pour chaque groupe cible.

Une personne sur six affirme suivre leurs marques favorites ou d’entreprises dans l’intérêt d’être mieux informés de l’actualité des entreprises via les réseaux sociaux. L’ascension des médias sociaux et la veille de son e-réputation sont telles qu'il est important de recourir au community-management. SOFPAAC accompagne votre entreprise dans le but de développer sa notoriété à travers les différentes communautés du Web.

Votre site Internet doit renvoyer une image très positive, être bien référencé et offront une navigation aisée, Internet est aussi un puissant instrument de prospection commerciale grâce aux outils à votre disposition pour amplifier votre présence sur votre marché et auprès de vos clients.SOFPAAC regroupe l’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l’image de votre entreprise.


"Nous accompagnons l'entreprise dans sa démarche de questionnement en apportant la méthodologie, les hommes et l'expérience. Nous vous aidons à améliorer et à maintenir un niveau de qualité perceptible par votre clientèle afin de rester compétitifs par rapport aux établissements qui vous font concurrence"

La démarche qualité s'adresse à tous les établissements désirant offrir le meilleur d'eux même à leurs clients et réalisant que l'objectif "qualité" est un travail de tous les jours!
Elle contribue à la maîtrise de ses activités, à l’efficacité de ses opérations et à l’utilisation efficiente de ses ressources.
Elle permet de prendre en compte de manière appropriée les risques significatifs, qu’ils soient opérationnels, financiers ou de conformité.

Nous travaillons à partir des référentiels métiers et compétences qui permettent d’identifier, de valoriser et de reconnaitre les savoir-faire et bonnes pratiques à l’œuvre dans votre entreprise tout en formalisant clairement les compétences à développer.
Concrètement, nous vous proposons d’exploiter les outils dont vous disposez déjà en la matière et de les retravailler, en déclinaison des objectifs assignés à l’action de formation, en révélant le potentiel de performance de vos équipes.

Nous développons une méthodologie d'intervention adaptée à chaque type d'établissement et à ses besoins spécifiques.
Partout où vous fournissez un service à vos clients,SOFPAAC intervient avec ses enquêteurs mystères pour en mesurer la qualité et détecter les pistes d'amélioration de vos prestations. Suivant vos priorités, nos clients mystère vérifient tous les aspects de votre prestation et passent au crible toutes les étapes du service et de l'accueil